Het Britse expertisecentrum voor waterinnovatie Spring werkte samen met Ofwat, de waterregulator voor Engeland en Wales om nieuwe richtlijnen op te stellen. Hiermee willen ze snellere opschaling en acceptatie van nieuwe oplossingen in de sector ondersteunen.
Kennisdeling in water
In 2024 legden de twee organisaties contact met seniorleiders van waterbedrijven en innovatiemanagers. Ze wilden hun gedachten horen en leren van ervaringen met kennisdeling tussen bedrijven.
Ze verzamelden standpunten en aanbevelingen tijdens discussies en workshops die ze gebruikten om zes principes te onderbouwen. Die ondersteunen de visie ‘Ontgrendel snellere acceptatie door het creëren van een cultuur van kennisdeling van wereldklasse’.
Zes principes
De zes principes van Spring en Ofwat voor het delen van kennis op het gebied van best practices zijn:
- Leer van bestaande informatie voordat u zich inzet voor innovatieprojecten.
- Richt innovatie-inzichten op de juiste doelgroepen om de doelstellingen te bereiken.
- Deel regelmatig inzichten via meerdere kanalen vanaf de eerste dag van het project.
- Zorg ervoor dat inzichten van zowel innovatiesuccessen als -mislukkingen worden gedeeld.
- Zorg ervoor dat sectorkennis open en gecentraliseerd is.
- En stel mensen in staat om lessen van externe bronnen te ontvangen en in te sluiten.
Snellere verspreiding van informatie
Hoewel het Ofwat Innovation Fund en Spring kennisdeling als een van de kernprincipes beschouwen, erkent de sector een behoefte aan een snellere verspreiding van informatie. Dat uit alle innovatieprojecten en zeker na het uitproberen en testen van meer technologieën.
Dat bleek ook al in 2022 uit een innovatiebasisrapport in opdracht van Ofwat als onderdeel van het evaluatieproces van het Innovatiefonds.
In maart 2024 begon de toezichthouder met de consultatie over de aanpak 2025-30 van het Innovatiefonds. In het raadplegingsdocument staat duidelijk dat kennisoverdracht een belangrijk onderdeel van het fonds is dat prioriteit moet krijgen.
Ofwat
Als zodanig scherpte Ofwat de toepassingscriteria voor kennisdeling in toekomstige competities aan. Dat hoewel de nieuwe richtlijnen voor alle innovatieprojecten moeten gelden om een sectorbrede cultuurverandering aan te moedigen.
Helen Campbell, senior director voor sectorprestaties bij Ofwat, zei: “Het Ofwat Innovation Fund richt zich op oplossingen met het potentieel om grootschalige, transformationele verandering te realiseren voor klanten, de samenleving en het milieu. Betere informatie-uitwisseling in de hele sector zal waterbedrijven ondersteunen om weloverwogen beslissingen te nemen. Zo komen ze tot oplossingen die het beste aan hun behoeften voldoen en de grootschalige inzet van nieuwe technologie, processen en werkwijzen versnellen. De nieuwe richtlijnen die we met Spring ontwikkelden, zullen een belangrijk hulpmiddel zijn voor senior waterleiders en innovatiemanagers en we kijken ernaar uit om samen te blijven werken om snellere en slimmere oplossingen te leveren.”
Spring
Carly Perry, managing director van Spring, vult aan: “Spring en zijn partners van het waterbedrijf weten dat samenwerken om de innovatieambities van de sector waar te maken, de algehele prestaties zal versnellen. Hoewel er al enige kennisdeling plaatsvindt, leerden onze gesprekken met water- en innovatieleiders ons dat er behoefte bestaat aan richtlijnen om een consistente aanpak te garanderen naarmate er meer innovatieprojecten van start gaan. Effectieve kennisdeling heeft verstrekkende voordelen. Het bevordert een grotere efficiëntie, vermindert herhaling en verlaagt de ecologische voetafdruk, zorgt voor lessons learned bij de juiste mensen, zorgt voor projecttransparantie, bevordert samenwerking tussen bedrijven en verhoogt de tevredenheid van werknemers door inzichten te delen om anderen te helpen. Om een cultuuromslag teweeg te brengen en om kennisdeling business-as-usual te maken, spelen Spring, Ofwat en waterbedrijven allemaal een rol. We hopen dat de nieuwe visie en principes ons op weg helpen naar snellere acceptatie en inspanningen ondersteunen om de barrières voor een snelle overgang te doorbreken.”
Spring en Ofwat organiseren eind 2025 een gezamenlijk evenement voor kennisdeling. Meer details volgen.
